Szolgáltató adatai Help Sales ÁSZF Panaszkezelés DSA

Munkába sietve

Tisztelt BKV Zrt.!

Ami azt illeti ma nagyon felidegesítettek, és megint csak elkéstem a munkahelyemről.

Ma 2007-10-08-án állok az Örs vezér terén, és megint csak nézni tudom, 22 emberrel együtt ahogy egy majd még egy 244-es busz húz el az orrunk előtt, majd nem jön több. A 22 emberből 10 diák, 5 idősebb ember, és maradék meg menne a munkahelyére. Gondoltam, hogy megkérdezem a buszsofőröktől a bodegában, hogy tudnak-e valamit a 244-es buszról? Erre nekem rontottak, hogy „Minek kérdezi meg, ha látható, hogy nem jön akkor menjen másik busszal, mint pl.: a 44-es abból biztosan elment más öt is.” Rendben, de hogyan, meg meddig menjek? Kikérem magamnak ezt a hangot, feleltem az erősen dohányos fiatalembernek, erre közölte, hogy „Maga ne azt mondjam, hogy nem tudok eljutni a munkahelyemre, hanem azt hogy nem ismerem a környéket!” Itt feltettem a kezem és csak annyit mondtam: Érdeklődtem, és most még nekem van lelkiismeret-furdalásom, de ezt most és itt hagyjuk abba! Majd egy buszsofőr még mondta, hogy hát nagy a forgalom.

Itt egy bibi van, a Rákosi úton tiszta volt az út, nem volt forgalom. Amellett hogy a 144-es busszal mentem az ismeretlenbe, majd minden olyan megállóban ami párhuzamosan ment a 244-sel sokan várakoztak és idegesen telefonálgattak.

A BKV-nak havonta fizetem a BKSZ bérletet, akkor igenis felháborítónak tartom:

1. Hazudnak az embernek a sofőrök!
2. Indulatosan reagálnak bármilyen nemű érdeklődésre.
3. Nem jár az a busz, ami elvinne a munkahelyemre, másokat iskolába?

Nem érdekel hogyan, de könyörgöm oldják már meg, hogy nem maguk miatt késsenek el az emberek!!! Továbbá ezúton kérnék igazolást arról, hogy 2007-10-08-án az Önök illetve a BKV Zrt. hibájából késtem egy teljes órát, mert a 244-es busz 08:42, 08:56, 09:11,09:26-os buszjárataik nem jártak!
55 Tovább

Móricz Zsigmond körtér


Sziasztok

Gondolom azok,akiknek útjuk a Móricz Zs. körtéren át vezet néhanapján,tapasztalták,hogy néhány hónapja átadták a villamossín korábban lezárt részét, és igy a 18,41,41A,56,61-es villamos (ha jól tudom) már a Bocsaki út, stb.fele is tud menni ismét.

Egyik nap az utam épp e járatok egyikével ért véget a Móriczon, és leszállva egy új,ismeretlen kép fogadott. Eddig fel sem tűnt,hogy a szemben levő fal,melynek panorámája a villamos ajtónyitását követően mindenki szeme elé tárul, igy néz ki. A Móricz nem a város legszebb tere,de azért ez már durva...Ocsmánynál ocsmányabb feliratok,graffitik fogadják az oda érkezőket.Majd ahogy nézegettem,észrevettem a galambürülékekkel keretezett táblát...hát muszáj volt megörökítenem. A tábla tanulsága szerint Európa itt épül!Környezetvédelmi és Ifrastruktúra Operatív program eredménye ként létrejövő villamosvonal felújításának ,korszerűsítésének nyomait lelhetjük fel(különösen a csupasz téglafal előtt fityegő 1000éves 3-as vezetéket értik ez azatt gondolom). A burkolat több helyen hiányos, undorító graffitik és madárürülék övezi a táblát,szétszedték a fél falat, és a karbantartás teljes hiánya látszik. Ez a szellem folytatódik a kinai árusokon át a jegypénztárakig. Kéremszépen ,itt épül Európa! Inkább átkéne javítani,hogy itt épül LE Európa... Remélem,mire a 4-es metró megépül,kipofozzák kicsit a megállót,és környékét,mert ez eléggé illuzióromboló...

üdv: Kiskicsicsiga

26 Tovább

Hőség a metrón

Sziasztok!

Több ismerősöm véleményét továbbítom nektek, érdekelne más nézete is a témában:

Ne legyen fűtés a metrón - de legalábbis ne ennyire

Lehet, hogy vitaindító vélemény, lehet, hogy "van akinek semmi nem jó", mégis úgy gondolom, hogy a metrókon ne legyen fűtés. Már most nagyon meleg van a szerelvényeken. Alapeset: Delikvens elindul munkába-iskolába-ügyetintézni. Kint hűvös, rajta meleg ruházat, kabát. Felszáll metróra, jellemzően tömeg. Ezen felül a táska, a kapaszkodás, helyhiány is akadályozza, hogy alig 10-20 percért levesse a kabátját. Hát kabátban izzad a jól fűtött metrón. Majd leszállva huzatban, utcán megfázik. Ha abból indulunk ki, hogy MINDEN metróutas az utcáról jön, jól felöltözve október-március között, akkor a 25 fokra fűtés nemhogy felesleges, de bosszantó...

Mit gondoltok?

T
89 Tovább

Ha odacsuk az ajtó

Néhány napja kaptam egy levelet egy BKV utastól, aki metrón próbált utazni. Azóta megküldte a BKV-s válasz levelet is, így teljes a kép.

Tisztelt BKV ügyfélszolgálat, Tisztelt BKV figyelő, Tisztelt Városi és Elővárosi Közlekedési Egyesület!

Az alábbi történetet szeretném megosztani Önökkel, illetve a lent feltett kérdéseimre választ kapni írásban.
Mások okulására szeretném ezt az esetet a nyilvánosságra hozni, hogy, ezzel is a közösségi közlekedés fejlődését elősegítsem, s annak színvonala emelkedjen. Mert ha nincsenek ilyen esetek, egyre több utas elégedetten veszi igénybe a BKV szolgáltatásait.

Nem nagy történet a következő, de azért sok mindent elárul arról, hogy milyen is a közösségi közlekedés hazánkban. Hétvége, szombat dél környéke, Örsvezér tere a helyszín pontosabban metróállomás. Metrózni akartunk a kedvesemmel, s meg is kíséreltük a felszállást egy járműre. Viszonylag közel a bejárathoz, tehát a "kukac" utolsó szerelvényébe akartunk belépni, elkezdett becsukódni a metró ajtaja pont akkor amikor a jármű belsejébe szerettünk volna lépni.

49 Tovább

Vidéki Budapesten

10 napot voltam Pesten kisbabaval, feleseggel es leirnam tapasztalataimat, amik nem felhotlenek, de nem hittem el, hogy ennyire rossz a helyzet.

Elso nap kimentunk a BNV-re mint vallati program, oda metro Ors vezer ter buszra fel, es a busz mar negyedora mulva indult is. Hazafele, mikor zart a BNV gondoltam a BKV vasarjaratai is kicsit surubben jonnek, hogy az ekkor tavozo, fizeto utasok el tudjanak menni a rendezvenyrol. Nem mertem, de talan 15-20 percenkent jottek a tomott buszok, amire babakocsival eselytelen volt feljutni.
Vegul a harmadikra felturakodtunk, mivel a lanyom mar elegge nyugos lett.
Gondoltam ez valamilyen fajta figyelmetlensegbol adodott, a forgalomszervezot nem ertesitettek, hogy BNV van eppen a teruleten.

Masnap Bartok Bela utrol mentem a Batthanyi terre 41 vagy 19 villamos felugrunk babakocsival konnyeden a par lepcsofokot majd le. Nezem az okos kijelzot 5 perc mulva jon a 86-os busz, gondoltam ennyi ido alatt elerek a Margit hidhoz, ha kilepek. Elindulok, megtettem 100-150 metert, mikor a 86-os busz szepen beallt a megalloba, majd nemsokara elhuzott mellettunk. Gondoltam okos ez a kijelzo, biztos "okosban" megcsinalta valaki a BKV reszere. (A Margit -hidnall visszafele is erdekes volt kiiras megint 5 perc a busz erkezeseeig, mondom ekkora dugoban erdekes lesz de hat az ember bizik a 17 perc mulva mar-mar megtortem a kiirt ot perc lattan, de ekkor beert a busz, felszallas utan lattam, mar csak harom perc mulva fog megerkezni az eppen indulo busz, legkozelebb mar nem doltem be a 3 percnek megvartam apillanatokon belul megerkezo buszt, de ezutan nagy banatomra kikapcsolt(ak) ezt a nagyon elmes jelzorendszert, igy tovvabbiakban nem tamaszkodhattam hasznos informacioira. Vajon ezert penzt fizetett a BKV valakinek?) Konnyeden felkaptattam a lepcsokon a Margit hid budai hidfojenel levo villamosmegalloba, miutan megallapitottam, hogy babakocsival lehetetlen mashogy odajutni, ott viszont kedvesen fel van festve, hogy hova alljon a babakocsis ha mar egyszer sikerult eljutnia oda. :)

Aztan a nyugatinal az aluljaroban lattam, hogy ket helyen is fel lehet jutni a felszinre babakocsival. Itt mar tenyleg en voltam a hulye, hogy nem arra akartam menni.

131 Tovább

BKV-figyelő

blogavatar

Phasellus lacinia porta ante, a mollis risus et. ac varius odio. Nunc at est massa. Integer nis gravida libero dui, eget cursus erat iaculis ut. Proin a nisi bibendum, bibendum purus id, ultrices nisi.

Utolsó kommentek