Szolgáltató adatai Help Sales ÁSZF Panaszkezelés DSA

Vicces kedvében volt a villamosvezető

„A baloldali villamos indul előbb” -mondta a villamosvezető a Móricz Zsigmond körtéren a villamoson ülőknek. Az utasok nem igazán foglalkoztak a tájékoztatással, ezét a villamosvezető még egyszer bemondta, hogy a baloldali villamos indul. Az utasok nem értették mi van, hisz ők azon a villamoson ülnek. Többen elbizonytalanodtak, ezért átszálltak a „másik  bal” villamosra, ezután a villamosvezető lehülyézte őket:

Kedves BKV figyelő!

Az alábbi eset június 19-én késődélután történt a Móricz Zsigmond körtéren.  A 6-os villamoson vártuk az indulást. Már kezdett megtelni, mikor beállt a másik vágányra a következő villamos. A mienk már majdnem tele volt emberekkel, egyértelmű volt, hogy ez fog előbb indulni a később felszálló utasoknak is.

Beszállt a vezető, majd bemondja, hogy "A baloldali villamos indul előbb". Látszott az értetlenség az utasokon, minek mondja be, hisz a mienk a baloldali. Tudomásul vettük, vártuk az indulást. Majd kis idő elteltével bemondja mégegyszer. Ekkor már látszott a zavar az utasokon, lehet, hogy a vezető úgy gondolja, hogy a menetiránnyal szemben értve a baloldali? Persze elindult egyvalaki át a másikba, utána csordul a tömeg. A vezető érezhetően alig várta már ezt, majd jó hangosan, félig röhögve bemondja, hogy "A menetirány szerinti bal oldali megy előbb, minek szállnak át? Talán gondolkodni kéne egy kicsit!" Dühösen visszarohannak az emberek, még jó, hogy nem indult el közben.

Vajon mi értelme volt ennek? Miből gondolta, hogy azokkal az emberekkel kell szórakoznia, akikből él?

Üdv: Sanyi

46 Tovább

Nem foglalkozott a buszvezető a sérült utassal (Frissítve)

Olvasónk a minap a BKV egyik alvállalkozójának járművén, az 5-ös buszon elesett és karját az éppen kinyíló ajtó összezúzta. Az utas szólt a buszvezetőnek, hogy csukja be az ajtót, mert ott a keze, aki letegezte, és kioktató stílusban azt válaszolta neki, hogy "nem fogom becsukni, mostmár megvárod amíg elindul újra a busz". Teljes történet, időpont, rendszám alant:

Kedves BKV-figyelő!

2009.06.19-én pénteken 10 óra 37 perckor az 5-ös busz (rendszám: KTK-394) Blaha Lujza téri megállójánál szörnyű atrocitás ért. A zsúfolásig tömött buszon amelyen a vezető fülke melletti ajtónál utaztam (helyhiány miatt máshova nem tudtam állni, megmozdulni sem lehetett a rengeteg embertől) 6 másik utastársammal a leszálláshoz készülődés közepette lévő lökdösődésnél az egyik idős úr véletlenül meglökött mire én a baloldali ajtó mellé zuhantam és az ajtó abban a pillanatban kinyílt a bal karomat összezúzva, beszorítva az ajtó és a busz fala közé. Fájdalmamban azonnal a fél méterre ülő vezetőfülkében levő buszvezetőnek kiáltottam: "Jajj, Kérem azonnal csukja be az ajtót a karom beszorult és nagyon fáj!" Buszvezető: "Nem érdekel, nem fogom becsukni, mostmár megvárod amíg elindul újra a busz, amúgy is minek állt oda, az nem kapaszkodó!". én: " De uram, ugye nem gondolja h direkt álltam oda, a tömött buszon csak itt volt hely, és az imént egy úr meglökött így kerültem pont az ajtó mellé mire az kinyílt." Buszvezető: "Jó nem érdekel, vársz!" (letegez felháborító stílusban).

130 Tovább

Telefonálás közben megfeledkezett az utasokról a buszvezető

Beszélgető, telefonáló buszvezetőkről nem igazán szeretek írni. Ha valaki normálisan végzi a munkáját akkor végülis mindegy, hogy közben mi mást csinál. Olvasónk sem tett volna panaszt, ha a buszvezető telefonálás közben nem felejtette volna el, hogy épp egy buszt vezet, amiről le akarnak szállni az utasok:

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Ma (2009. június 18.) 17 óra 21 perckor szálltam le a 256-os járat autóbuszáról (06 60) a Szerb Antal utca és a Vadaskerti út megállók között. Ez történt:

Egy úr túl későn jelezte, hogy a Bölöni György utcai megállónál leszállna. Így - bár még a megálló előtt sikerült megnyomnia a gombot, beletörődött, hogy maradnia kell, a busz megy tovább. (Nem is morfondírozott, ő volt figyelmetlen).

Csakhogy, a Szerb Antal utcánál már négyen kívántunk leszállni, szándékunkat időben, rögtön a Bölöni Gy. úti megálló elhagyása után jeleztük (emellett ugyebár az előző úriember jelzése is érvényben volt) ám a busz lazán és gyorsan suhant tovább.

58 Tovább

Majdnem kisiklasztották a metrót

Tegnap és ma is, eddig ismeretlenek különféle vastárgyakat dobáltak a 3-as metró felszíni pályájára, ami miatt a közlekedés hosszabb ideig állt, és két vonat is megsérült. Egy olvasónk a következőt írta:

Az Észak-Déli metróvonalon (3-as) június 19-én pénteken ismeretlenek egy vasrácsot dobtak a felszíni pályára, a bal vágányra. A rács szétvágta a fékvezeték flexijét. A forgalom hosszabb ideig állt. Ma, június 20-án ugyan ezen a vonalon szintén állt a forgalom egy újabb rács miatt. Egy vonat megsérült, ki kellett állítani.

A BKV-figyelő az esettel kapcsolatban megkereste a BKV-t is, akik eddig semmilyen tájékoztatást nem adtak. Egy metróvezető viszont annyit elmondott, hogy csak a szerencsének köszönhető, hogy nem történt nagyobb baj, hogy a metró nem siklott ki.

49 Tovább

Miért kerültek vissza a jegykezelők a Deákra?

Olvasónk szerint azért, mert a BKV így akar plusz bevételre szert tenni, ugyanis sokan nem tudják, hogy metróról metróra való átszálláskor nem kell új jegyet kezelni, és ha látják a jegykezelőt egyből kezelnek egy másik jegyet.

Előzmény: A Deák Ferenc téren a 2-es és a 3-as metró állomásait összekötő átjáróban még januárban leszerelték a jegykezelőket, a jegyérvényesítésre felszólító táblákat is letakarták. A napokban rengetegen jelezték, hogy a jegykezelő gépek visszakerültek, a tájékoztató tábláról lekerült a takarás, ezért sokan inkább lyukasztanak, mert nem tudják, hogy nem kell.

Kedves BKV-Figyelő!

Decemberben tájékozódtam a jegyárak változásai felől, és láttam, hogy a jegyek ezentúl a metróvonalon belül átszállásra is jogosítanak. Ez egy nagyon fontos fejlesztés, hiszen irreálisnak tartottam, hogy 420 forintért jussak el a Déliből a Nyugatiba. Január másodikán volt szerencsém(?) metróval menni, és láttam, hogy a Deákon a hármas metrótól lefelé vezető lépcsőnél, az "Érvényesítse átszállójegyét" (vagy valami hasonló) felirat le volt ragasztva, jelezve ezzel, hogy nem kell. A folyosó közepéről eltávolították a lyukasztókat is.

121 Tovább

BKV-figyelő

blogavatar

Phasellus lacinia porta ante, a mollis risus et. ac varius odio. Nunc at est massa. Integer nis gravida libero dui, eget cursus erat iaculis ut. Proin a nisi bibendum, bibendum purus id, ultrices nisi.

Utolsó kommentek