Szolgáltató adatai Help Sales ÁSZF Panaszkezelés DSA

A BKV válaszolt

Tisztelt „BKV Figyelő”!

Ezúton megküldjük az alábbiakban olvasható, Önök által megküldött internetes cikkre vonatkozó állásfoglalásunkat. Üdvözlettel: BKV Zrt.

Az észrevételt köszönjük. Társaságunk igyekszik mindent megtenni annak érdekében, hogy az elmúlt években egyre intenzívebben tapasztalható nyári hőségben jegyellenőr munkatársaink munkakörülményein javítson. A HÉV vonalakra kiterjesztett beléptetéses ellenőrzési rendszerrel kapcsolatos infrastruktúra kiépítése jelenleg folyamatban van. A megvalósításig, mely megoldást nyújt a cikkben felvetett problémára, a hőségben továbbra is biztosítjuk munkatársaink részére a pihenőidőt és a védőitalt. A rendszer kialakításáig kérjük, megértésüket és köszönjük jegyellenőreinkkel szemben tanúsított együttműködésüket.

BKV Zrt.
2 Tovább

A BKV nem illemhely

Az ürítés minden formájával megismerkedhetünk utazásunk során. Alig pár nap telt el a kakis levél óta, itt egy új, valaki a metróban végezte el a kisdolgát! A Falon illetve a reklámtábla lábánál látszottak a csurgatás nyomai, lehetett látni, hogy nem egyszerre öntöttek ki valamit. Szaga elég gyanús volt, nem szagolgattam, csak megcsapott a szaga (Mint egy nyilvános WC-ben). Kérdésünkre senki nem tudott válaszolni, senki nem tudta, hogy került oda...


14 Tovább

Pályázati felhívás

Tiszta udvar, rendes ház! Láttam már sok helyen kiírva. De ez a mondás vajon a BKV-ra is igaz? Nem szeretnénk véleményt alkotni a társaságról néhány tisztítatlan busz alapján, így hát pályázatot írunk ki, "Ki találja meg a legkoszosabb járművet?" címen. Várjuk a képeket és a sztorikat. A busz rendszáma vagy a jármű azonosító száma nagyon fontos, ne felejtsétek el megnézni! Sok sikert kíván a BKV figyelő! [KÉPEK]


Egy kis kedvcsináló:


9 Tovább

Szigorított jegyellenőrzés

Sziasztok!

Én a mai napi tapasztalatom szeretném megosztani veletek. Reggel elindultam dolgozni, Rákoskeresztúrról, a 161E járattal. Mikor odaértem a buszhoz, természetesen egy nagy sz ám várt a kijelzőn, ami az indulásig lévő időt mutatta. Gondoltam, várok egy buszt ahogy szoktam, és lecsüccsenek. (ez a busz nem nagyon ál meg 20-30percig, dugótól függően, ezért érdemes ülni :) )

Mikor a megállóba értem, rengeteg ellenőr fogadott. Először azt hittem, hogy majd felszállnak és szokásos módon ellenőrzik az utasokat. De nem így tették. Jobban körbenéztem, és láttam hogy minden ajtónál ált két BKV ellenőr, és két biztonsági őr. 16 személy nézte meg minden egyes felszállni kívánó utas jegyét/bérletét. Mondom hát ha már itt vagyok az ajtóba megmutatom a bérletem és felszállok. Fel is szálltam, és láttam hogy még üres helyek tömege várt. Meglepődtem, mert ezen a járaton a csúcsidőbe az is nagy szó, ha felfér az ember a lépcsőn állva.

Úgy látszik a BKV tényleg bekeményít a jegyellenőrzésbe. Este hallottam a híradóba hogy ezen a járaton tesztelik ezt a felszállásnál jegyellenőrzés dolgot. Nekem tetszik, mert így sokkal kevesebb az utas :)

Kíváncsi vagyok hány napig működik ez reggelente.

Üdv: neo
25 Tovább

Bejelentés nélkül emelkedett a HÉV-bérlet ára!

Tamás a BKV-hoz intézne egy kérdést, amit rajtunk keresztül fog most megtenni. Szerinte elfogadhatatlan, hogy a BKV bejelentés nélkül emeli a HÉV bérlet árait! Szerintem is! Aki bérletet megy venni, ne 6480Ft-ot hanem 8000Ft-ot vigyen magával...
Tisztelt(?) BKV!

A HÉV-bérletek ára hogy hogy nem, minden bejelentés nélkül visszaszállt az egekbe? Valami tájékoztatást a megállókba elhelyezni, bemondani, honlapra kirakni nem illene? Esetleg megmagyarázni, hogy ezt most miért?

Bezzeg a „levittük a bérletek árát” februári szlogen a HÉV-szerelvényekben még mindig ott virít! 23,45%-os júliusi áremelés! Azt panaszkodnak milliárdos hiányra, mert mindenki bliccel! 4 nyamvadt megállóra többe kerül (10 km-es szakasz, ami csak 5,7 km) közigazgatási határon kívül a bérlet (8000 Ft), mint a Budapestet behálózó teljes részre (7350 Ft). Komolyan nem értem, hogy képzelik?

Húzásaik egyre több ellenszenvet keltenek, azt csodálkoznak, ha ennek nem lesz jó vége… De nem ám!

Puska Tamás
13 Tovább

BKV-figyelő

blogavatar

Phasellus lacinia porta ante, a mollis risus et. ac varius odio. Nunc at est massa. Integer nis gravida libero dui, eget cursus erat iaculis ut. Proin a nisi bibendum, bibendum purus id, ultrices nisi.

Utolsó kommentek