Szolgáltató adatai Help Sales ÁSZF Panaszkezelés DSA

E-mail a BKV-nak

giopapa levelet küldött a BKV-nak. Mi, rendszeres olvasók már tudjuk mi lesz a BKV válasza, kíváncsiak vagytok rá? Tessék: " Köszönjük Társaságunkhoz érkezett, 71-es autóbusz vezetőjével kapcsolatos levelét. Önnek okozott kellemetlenségekért elnézését kérjük. Levele alapján az érintett járművezető figyelmét felhívjuk a szabályok betartására. Köszönjük, hogy időt és energiát szakított arra, hogy levelet írjon nekünk. Cégünk valamennyi járművén kívánunk mindig biztonságos közlekedést."


Tisztelt BKV!
 
Szeretném értesíteni Önöket arról, hogy a BPO-607-es 71-es járatot ma, 11:30-kor is vezető (épp a Katona utcáról fordult ki) buszsofőrük nem ismeri a "mackósajtot" (a KRESZ-ben "ellsőbbség adás kötelező" névvel jelölik, és egy élére állított háromszög).
 
A gyanúperrel azután élek, hogy ma minden problémázás nélkül kifordult elém a kék bálnával, miközben én a főúton haladtam autómmal. A féket két hete újítottuk fel, így némi gumit az aszfalton hagyva végül sikerült a lelassítás, majd miután számonkértem a sofőrtől a manővert (igen, kiabáltam és mutogattam, de borzalmasan idegesít, ha valaki csak azért, mert nagyobb, így közlekedik, BKV, Volán, kamion, BMW X5, engem nem érdekel) csak bájosan mosolygott, lehet észre sem vett kanyarodásakor. Pedig nem is kicsi, ráadásul piros az autóm.
 
Tegyék már meg, hogy elmondják neki, mit is jelent az a tábla, gondolom önöknek sem hiányzik egy Ikarus újrafényezése.
 
Tisztelettel, P. M.
(amúgy BKV felhasználó, és negatív élményei megírását a cég javulásának érdekében tevő budapesti lakos)
12 Tovább

Levelet kaptunk Kiricsi Karolától!

Kedves BKV figyelők!

Örömmel vettük észre, hogy a világhálón egy olyan színvonalas kezdeményezés indult meg, amilyen az Önöké!

Amellett, hogy a weboldal az elfogulatlan véleménynyilvánítás kiváló fóruma, színvonalas és napra kész információkat tartalmaz a BKV iránt érdeklődők, a BKV utasai számára.

Köszönjük, hogy azzal is segítik munkánkat, hogy olyan közérdekű információkat jelentetnek meg, amelyeket – úgy gondolom – nem lehet elégszer kommunikálni ahhoz, hogy minden érintetthez eljusson.

Nagyon fontos számunkra mindezeken túl, hogy a hozzászólások és vélemények nagyon fontos információkat juttatnak el hozzánk – akik az ezekben megfogalmazott felvetések, feladatok megoldásán dolgozunk.

Szeretnék, hogy ezek a vélemények ne maradjanak visszacsatolás nélkül, hiszen minden hozzászólás érértékes és fontos a számunkra.

Ezért kérem Önöket, hogy vegyük fel a kapcsolatot annak érdekében, hogy ez kommunikáció élővé váljon.

Sok sikert kívánok a munkájukhoz!

Üdvözlettel: dr. Kiricsi Karola BKV Zrt.
                sajtószóvivő 06-xx-xxx-xxxx
16 Tovább

BKV-figyelő

blogavatar

Phasellus lacinia porta ante, a mollis risus et. ac varius odio. Nunc at est massa. Integer nis gravida libero dui, eget cursus erat iaculis ut. Proin a nisi bibendum, bibendum purus id, ultrices nisi.

Utolsó kommentek