Azokat, akik nem dohányoznak nagyon is zavarhat, ha egy zárt térben például egy busz vagy egy villamos belsejében a járművezető vagy egy utas rágyújt. A vezetőfülkében való dohányzást a szabályzat tiltja, mégis rengeteg járművezető dohányzik vezetés közben. A zárt fülkében való cigizés engem nem zavar, de egy olyan villamoson pl. ahol nincs teljesen zárt fülke, igenis zavaró az utastérbe áramló füst. Sok olyan járművezetőt látni egyébként, aki 5-10 perces pihenő után jön ki a végállomási tartózkodóból, majd a buszon, villamoson kezd el dohányozni. A pihenő alatt erre nem volt ideje?

Tisztelt BKV Zrt.
Tisztelt BKV-figyelő blog!

Felháborító esetnek voltam szenvedő alanya az 5 éves kislányommal! Ma, azaz 2009. június 9-én reggel 8:40-kor szálltunk le a 3-as villamosról a Kerékgyártó utcai megállóban.

Az eset röviden: A villamosra az Egressy téren szálltunk fel, szóval csak 3 megállót mentünk, de ezen rövid idő alatt gyomorforgató cigi szag volt a villamos elejében. Várandós vagyok, ezért minden szagra kifejezetten érzékeny vagyok, de most nem erről volt szó. Egyszerűen folyamatosan érezhető volt a tömény cigi füst szag, és az igazat megvallva csak akkor értettem meg, hogy honnan jön, amikor leszálltunk a villamosról. A villamosvezető hölgy volt a szag forrása, ugyanis vezetés közben szívta a cigit! A villamos belsejéből erre azért nem jöttem rá, mert el volt húzva a függöny és nem láttam oda. Azonban a vezető fülke ezeken a villamosokon nyitott felül, igy szabadon árad a cigifüst az utasok közé.

Tisztelt BKV Ügyfélszolgálat, kérem árulják el nekem, hogy az ilyen villamosvezetőket miért nem büntetik meg? Ennyi erővel az utasok is cigizhetnének a buszokon, villamosokon, bárhol. Arról nem is beszélve, hogy head-set is volt a vezető fülében. Tudtommal az is tilos.

Kérem Önöket, hogy sokkal nagyobb hangsúlyt fektessen arra, hogy a vezetők ne cigizhessenek a villamoson! Egyébként a Kerékgyártó utcához képest csak 4 megálló és ott a végállomás!!! Miért nem tudott várni addig?

Ez az utaspanasz nem született volna meg, ha az Önök villamosvezetője nem szívta volna a cigit a villamoson. Ezen gondolkozzanak el. A villamosvezető egyébként egy középkorú, hölgy volt. Az eset a fent leirt időpontban és helyen történt, a 1518-as rendszámú 3-as villamoson.

A panaszomat a BKV-figyelő blognak is eljuttattam.

Tisztelettel, P. Ildikó és 5 éves kislányom Hanna.